TENTANG WEBSITE
Daftar pertanyaan terbanyak (FAQ’s) seputar jasa pembuatan website dan layanan terkait lainnya.

Apa itu website?

Website atau situs web dalam bahasa Indoensia berarti sebuah saran yang memuat berbagai media dan konten yang disimpan dalam server untuk diakses secara online lewat internet. Website biasanya digunakan untuk media promosi produk maupun jasa ke seluruh dunia atau hanya untuk kota dan negara tertentu saja.

Mengapa harus memiliki website?

Seiring kemajuan teknologi tentunya sebagai pemilik usaha kita harus mengikuti trend yang berkembang, begitu juga dalam teknologi website. Karena seiring waktu, metode pemasaran juga telah bergeser secara masif ke bidang digital. Hal tersebut, tentunya membuat kita harus memiliki sebuah website untuk melakukannya. Selain itu, website juga digunakan sebagia media penyampaian informasi, transaksi, komunikasi, jual beli dan lain sebagainya.

SEO & kenapa harus menggunakannya?

SEO (Search Engine Optimization) adalah sebuah metode pemasaran yang menggunakan media mesin pencari sebagai sarana pemasaran. SEO, berorientasi pada sistem persaingan di SERP (Search Engine Result Page) Google, Bing, Yahoo dan lainnya. Apabila suatu usaha menguasai SEO, sudah pasti perusahaan tersebut bisa mendapatkan profit dan quantitas transaksi yang besar. Karena website mereka akan tampil pada halaman pertama mesin pencari.

Menurut Anda, berapa banyak orang yang akan membuka halaman kedua dan ketiga dari hasil SERP?? Tentu dari 10 mungkin hanya 2 yang melakukannya. Itulah kenapa SEO itu penting. Secara tradisional, bisa saya asumsikan jika pengguna SEO seakan-akan membuka tokonya di pasar, sedangkan non-pengguna sama saja membuka tokonya di tempat terpencil. Menurut Anda, mana yang akan lebih laku?

Bagaimana jika saya tidak bisa mengoperasikan website?

Layanan dan bantuan kami tersedia untuk Anda selama 1 tahun penuh sejak dimulainya transaksi. Operator dan sales website kami tersedia untuk membantu Anda kapanpun Anda memerlukannya. Dan layanan dukungan hosting tersedia 24 jam selama Anda tidak memindahkan hosting website Anda ke tempat lain. Anda-pun bisa meminta video tutorial langsung dari kami ataupun mengunjungi kami di Youtube untuk melihat berbagai cara mengoperasikan website Anda.

TENTANG WEB HOSTING

Daftar pertanyaan terbanyak (FAQ’s) seputar website hosting, domain, server & informasi terkait lainnya.

Bisakah saya upgrade paket hosting?

Anda dapat meng-upgradenya kapanpun Anda mau. Tapi kami telah memberikan sebuah hosting dengan spesifikasi yang sangat cukup untuk Anda. Maka dari itu, sebenarnya upgrade hosting tidaklah diperlukan, kecuali jika Anda memesan website baru pada kami dan menggunakan hosting yang sama dengan hosting yang sudah ada. Ini mungkin perlu dipertimbangkan untuk melakukan upgrade pada hostingnya.

Apakah ada perbedaan hosting dari setiap paket yang dipilih?

Setiap paket website yang Anda pilih akan membuat perubahan juga pada hosting yang digunakan. Semakin tinggi kemampuan website Anda, akan semakin tinggi juga spesifikasi website yang diperlukan. Namun secara garis besar adalah pada kecepatan website dan kuota SSD Anda.

Apakah saya mendapakan akses ke hosting?

Ya, Anda mendapatkan akses langsung ke hosting Anda. Anda akan diberikan akes ke web hosting manager dan juga cPanel serta Anda juga mendapakan akses penuh ke domain.

LAYANAN LAINNYA

Daftar pertanyaan terbanyak (FAQ’s) seputar layanan yang tersedia di website & info lainnya.

Apakah ada layanan aftersales?

Seperti yang kami kemukakan pada kolom “Tentang Website” bagian “Bagaimana jika saya tidak memiliki website” kami memberikan layanan aftersales selama 1 tahun penuh untuk Anda.

Bagaimana jika website saya diretas?

Kami merancang website yang solid di bagian keamanan dan tersedia dalam paket manapun yang Anda pilih. Ada juga beberapa fungsi pertahanan tingkat lanjut yang tersedia pada paket yang lebih tinggi. Selain itu, kami juga memiliki sistem keamanan CageFS Protection dan Firewall pada hosting dan daily backup jika diaktifkan. Hal ini tentunya memberikan Anda kenyamanan dan kemanan secara menyeluruh.

Bagamaian jika website saya error?

Apabila kesalahan terjadi dari sistem, kami memberikan garansi penuh untuk perbaikan bahkan rebuilding. Namun jika terjadi kesalahan yang diakibatkan oleh pengguna, tim kami akan mempertimbangkan perbaikan secara cuma-cuma.

Bagaimana jam operasional Anda?

Operator dan webmaster kami tersedia selama 24 jam untuk melayani Anda. Namun bagi Anda yang memerlukan bantuan bagian Administrasi, mereka hanya tersedia pada jam kerja saja.

Bisakah Anda datang untuk persentasi ke kantor?

Tentu saja, Anda bisa memanggil kami untuk melakukan persentasi. Andapun bisa secara terbuka dan nyaman untuk berkonsultasi dengan tim kami mengenai apa yang Anda butuhkan. Namun perlu kami beritahukan sebelumnya, jika layanan ini mungkin mengharuskan Anda untuk memberikan kontribusi jasa trasnportasi apabila tempat berada di luar kota Bandung atau Cimahi.